網(wǎng)購遇到消費(fèi)欺詐怎樣維權(quán)?如何向網(wǎng)購平臺(tái)投訴維權(quán)?

    2023-04-06 14:37:30 來源:法律解答網(wǎng)

    一、隱瞞車輛重要信息可以解除合同嗎

    1、不能解除,但可以申請(qǐng)撤銷合同。

    2、買賣車輛時(shí),賣方隱瞞車輛重要信息,是屬于欺詐的行為,讓買方在違背愿意的情意下簽訂買賣合同,買方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。

    3、法律依據(jù):《中華人民共和國民法典》

    第一百四十八條【以欺詐手段實(shí)施的民事法律行為的效力】一方以欺詐手段,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下實(shí)施的民事法律行為,受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷。

    二、網(wǎng)購遇到消費(fèi)欺詐怎樣維權(quán)

    網(wǎng)購遇到消費(fèi)欺詐可以這樣做:

    1、直接與網(wǎng)店協(xié)商

    (1)如果網(wǎng)店不搭理、推三阻四不解決,消費(fèi)者應(yīng)沉著應(yīng)對(duì),不應(yīng)讓憤怒和咒罵沖昏了頭腦。即使明知與網(wǎng)店無法協(xié)商處理問題,也要為了收集維權(quán)證據(jù)(如聊天記錄、郵件、電話錄音等)而忍氣吞聲地與其溝通。

    (2)消費(fèi)者在與網(wǎng)店協(xié)商的同時(shí)還應(yīng)注意收集保留以下證據(jù):快遞送貨單、貨到付款的付款單、銀行流水、保修卡、發(fā)票、網(wǎng)上購物截圖等。只要手里有證據(jù),維權(quán)索賠就有了保障。

    2、向網(wǎng)購平臺(tái)投訴維權(quán)

    (1)如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店不愿意處理網(wǎng)購問題,果斷向網(wǎng)購平臺(tái)的投訴維權(quán)通道進(jìn)行投訴維權(quán),一般都能解決問題。現(xiàn)在的網(wǎng)購平臺(tái)大多都承諾“網(wǎng)購先賠”,消費(fèi)者通常只要及時(shí)向網(wǎng)購平臺(tái)投訴維權(quán),網(wǎng)購平臺(tái)審核后都會(huì)先行對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付。

    (2)“至于是要求退款退貨還是賠償損失,就看消費(fèi)者的決定。如果確認(rèn)經(jīng)營者欺詐,消費(fèi)者要求賠償損失的,可根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條,要求網(wǎng)店支付網(wǎng)購費(fèi)用的三倍賠償,不足五百元的,按五百元賠償。”

    3、向消協(xié)、工商投訴維權(quán)

    (1)如果無法通過網(wǎng)購平臺(tái)維權(quán)問題未得到解決,消費(fèi)者可以選擇向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商等部門投訴維權(quán)。

    (2)在投訴維權(quán)時(shí),消費(fèi)者可以優(yōu)先到自己所在地的上述部門咨詢投訴,然后向網(wǎng)店所在地或網(wǎng)購平臺(tái)所在地投訴,可以撥打電話也可以上門投訴。

    (3)撥打電話投訴,應(yīng)按工作人員的提示回答問題,如實(shí)說出投訴的事實(shí)、投訴請(qǐng)求及證據(jù),并說出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式,以及被投訴方的名稱、地址、電話等。電話投訴后,一般情況下7天內(nèi)就會(huì)有處理結(jié)果。

    第四,起訴維權(quán)

    如果行使了上述維權(quán)方式,仍未見網(wǎng)店道歉或賠償,消費(fèi)者應(yīng)啟用訴訟策略。

    依據(jù)《民法典》的規(guī)定,買賣車輛時(shí),賣方隱瞞車輛重要信息,是屬于欺詐的行為,讓買方在違背愿意的情意下簽訂買賣合同,買方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷,而不是解除合同。

    標(biāo)簽: 隱瞞車輛重要信息 解除合同 法律依據(jù) 買賣車輛

    MORE >最新資訊

    15037178970

    MORE >婚姻法

    Copyright 2004-2022 faping.com 版權(quán)所有   郵箱:434 922 62@qq.com  備案號(hào):京ICP備2023000331號(hào)-22 有害信息舉報(bào)

    91精品国产亚洲爽啪在线观看| 国产国拍精品亚洲AV片| 亚洲国产AV无码专区亚洲AV | 激情小说亚洲色图| 亚洲伊人久久大香线焦| 亚洲视频在线不卡| 亚洲AV日韩AV天堂久久| 亚洲Av无码精品色午夜| 亚洲av永久无码精品秋霞电影影院| 亚洲色成人WWW永久网站| 国产日韩亚洲大尺度高清| 亚洲午夜国产精品无码老牛影视| 中文字幕亚洲一区二区va在线| 国产亚洲人成A在线V网站| 亚洲中文字幕无码永久在线| 亚洲一区二区三区香蕉| 国产精品亚洲A∨天堂不卡| 国产精一品亚洲二区在线播放| 亚洲AV一宅男色影视| 亚洲AV本道一区二区三区四区| 亚洲卡一卡2卡三卡4卡无卡三| 久久精品国产亚洲AV高清热| 亚洲视频国产精品| 亚洲入口无毒网址你懂的| 亚洲精品美女久久久久久久| 亚洲AV无码一区二区三区性色| 日韩亚洲人成网站| 狠狠亚洲狠狠欧洲2019| 亚洲国产精品va在线播放| 久久精品国产亚洲AV无码娇色| 亚洲成a人片在线观看中文app| 亚洲av永久综合在线观看尤物| 亚洲熟妇成人精品一区| 国产精品亚洲综合网站| 久久久久亚洲AV综合波多野结衣 | 中文字幕在线日亚洲9| 亚洲Av无码国产一区二区| 亚洲精品尤物yw在线影院| 亚洲精品国产精品乱码视色 | 国产亚洲综合视频| 亚洲精品二区国产综合野狼|